Tilaustavat – Hinnat – Toimitus – Palautukset

Tilaustavat

Kirjoja on tilattavissa suoraan kustantajalta, helpoimmin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen myynti@neirol.fi.

Postitse tilauksen voi lähettää osoitteeseen:

Neirol-kustannus
Merikorttitie 11 as 454
00960 HELSINKI

Tilauksessa tulee kertoa kirjan nimi, kappalemäärä, oma nimi, toimitusosoite. On myös syytä jättää puhelinnumero tai sähköpostiosoite, jotta voimme epäselvissä tapauksissa tarkistaa tilauksen sisällön, tai ilmoittaa esimerkiksi kirjojen toimituksen ajankohdan.

Neirol-kustannuksella on tarvittaessa oikeus evätä tilaus, esimerkiksi painoksen loppumisen vuoksi. Tällaisessa tapauksessa otamme tilaajaan yhteyttä.

Hinnat

Näillä internet-sivuilla esitetyt kirjojen hinnat ovat voimassa vain tilattaessa kirjoja suoraan kustantajalta edellä mainituilla tilaustavoilla. HInnat sisältävät arvonlisäveron ja postituskulut, ellei toisin sanota. Hinnat ovat voimassa vain Suomeen toimitettavissa lähetyksissä.

Kirjoja on saatavissa tilaamalla myös kirjakaupoista kautta maan. Tällöin kirjakauppa määrää itse hinnan ja toimitusajan, eikä Neirol-kustannus ole vastuussa näistä toimituksista.

Toimitus

Pyrimme toimittamaan kirjat viikon kuluessa tilauksen saatuamme. Joissakin tapauksissa toimitus saattaa kuitenkin viivästyä esimerkiksi painoksen loppumisen, lomien tai muiden vastaavien syiden vuoksi. Pyrimme ilmoittamaan asiasta mahdollisimman pikaisesti.

Tilaukset toimitetaan postitse. Mukana seuraa lasku, jonka maksuaika on 21 päivää.

Palautukset

Suoraan kustantajalta tilatuilla kirjoilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan kirjan tulee olla siinä kunnossa, jossa se toimitettiin, eikä siinä saa näkyä lukemisen tai voimakkaan selailun merkkejä. Kirjan on oltava edelleen myyntikuntoinen.

Pakkaa kirja samaan pakkaukseen, missä se toimitettiin. Älä unohda pakata mukaan myös kirjan mukana tullutta laskua. Kirjoita pakkauksen päälle sana 'ASIAKASPALAUTUS' ja vie kirja postiin. Mikäli olet tilannut useita kirjoja samalla kertaa, ja haluat palauttaa vain osan niistä, ota kustantajaan yhteyttä asian järjestämiseksi.


© 2007-2025 Neirol-kustannus
Sivu päivitetty: 23.1.2025 11:19